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Porta 25: SMTP, bloqueio no Brasil e o que usar no lugar

A porta 25 (TCP) é a do SMTP usado para entregar e-mails de um servidor para outro. Ela não serve para enviar mensagens a partir do seu programa de e-mail: para isso existem a 587 e a 465. No Brasil, as operadoras de banda larga residencial costumam filtrar a saída pela 25 desde a adoção da Gerência de Porta 25, recomendada pelo CGI.br.

Risco moderadoCom cuidadoAtualizado em
Como abrir portas no roteador

Para que serve a porta 25

Quando você envia um e-mail, o seu programa entrega a mensagem ao servidor do seu provedor pela porta 587 ou pela 465, com usuário e senha. Daí em diante, o servidor do provedor consulta o registro MX do domínio de destino e se conecta à porta 25 do servidor que recebe as mensagens daquele domínio. Esse trecho entre servidores é o único papel legítimo da 25 hoje, e ele costuma usar STARTTLS para cifrar a conversa quando os dois lados suportam.

Você pode ver para onde vão os e-mails de qualquer domínio consultando o registro MX no DNS lookup.

Quem usa a porta 25 na prática:

  • Entrega de mensagens entre servidores de e-mail (do remetente para o MX do destinatário)
  • Recebimento de e-mails por um servidor próprio de um domínio
  • Aparelhos antigos (impressoras multifuncionais, câmeras, DVRs) configurados para mandar alertas pela 25, o que não funciona em linhas residenciais

A porta 25 no Brasil

A Gerência de Porta 25 é o conjunto de políticas que separa a submissão de mensagens (do usuário para o provedor, na 587 com autenticação) do transporte entre servidores (na 25). O objetivo é impedir que computadores infectados e proxies abertos em redes residenciais entreguem spam diretamente aos servidores de destino.

O CGI.br recomendou a medida em resolução de 2009, e a implantação foi objeto de um Acordo de Cooperação entre Anatel, CGI.br, SindiTelebrasil e associações de provedores, com apoio do Ministério Público e de órgãos de defesa do consumidor. Segundo o Antispam.br, a adoção foi gradual até o fim de 2012. Na prática, a saída pela 25 a partir de conexões residenciais costuma estar filtrada, enquanto a 587 continua livre.

O que diz o registro da IANA

O registro existe em TCP e UDP, mas o SMTP só funciona sobre TCP. A referência do registro já aponta para a revisão da RFC 5321 que está sendo concluída no IETF.

Registros da porta 25 na IANA
smtpProtocoloTCPDescrição no registroSimple Mail TransferReferênciaRFC 5321 (revisão em andamento)
smtpProtocoloUDPDescrição no registroSimple Mail TransferReferênciaRFC 5321 (revisão em andamento)

É seguro deixar a porta 25 aberta?

Um servidor na 25 precisa aceitar mensagens de qualquer lugar da internet para o seu domínio, mas nunca pode retransmitir mensagens de estranhos para outros domínios. Um servidor configurado como relay aberto é descoberto em pouco tempo e passa a despejar spam, e o IP acaba em listas de bloqueio.

Se o seu IP aparece em listas de spam sem que você tenha servidor nenhum, um computador da rede pode estar infectado e tentando enviar mensagens. Consulte a situação no teste de blacklist.

Quando faz sentido abrir a porta 25

Hospedar e-mail em casa raramente compensa. Além de abrir a 25 de entrada, o servidor precisa de IP fixo e público, de um registro reverso (PTR) coerente com o nome do servidor, de SPF, DKIM e DMARC bem configurados e de um plano que permita tráfego na 25. Sem isso, as mensagens vão para o spam ou são recusadas.

Se mesmo assim for o seu caso, redirecione a TCP 25 para o servidor, confirme que ele não é relay aberto e publique os registros de autenticação. Veja como em SPF, DKIM e DMARC e confira o resultado no verificador de SPF e DMARC.

Como testar a porta 25

Para quem hospeda um servidor de e-mail, o verificador de portas mostra se a 25 do seu IP responde de fora.

Para saber se a sua conexão deixa sair pela 25, descubra o MX de um domínio no DNS lookup e teste a conexão até ele. No Windows, o PowerShell testa a saída com Test-NetConnection -ComputerName <servidor> -Port <porta>; o resultado TcpTestSucceeded : True indica que o caminho está liberado. No Linux ou no macOS, nc -vz <servidor> <porta> faz o mesmo. Em linhas residenciais, o esperado é a conexão falhar.

Problemas comuns com a porta 25

O programa de e-mail não envia usando a porta 25

É o bloqueio da Gerência de Porta 25 funcionando. Troque a porta de saída (SMTP) para 587 com STARTTLS ou para 465 com SSL/TLS, sempre com autenticação. Quem usa webmail não precisa mudar nada.

Câmera, DVR ou impressora não manda e-mail de alerta

Aparelhos configurados há muitos anos costumam vir com SMTP na 25. Mude para a 587 ou a 465 com usuário e senha do provedor. Alguns provedores exigem uma senha de app em vez da senha da conta.

Meu IP entrou em lista de spam

Sem servidor próprio, isso costuma indicar um aparelho infectado ou um IP herdado de outro cliente da operadora. Faça uma varredura de malware nos computadores da casa, confira o teste de blacklist e siga o procedimento de remoção de cada lista.

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Perguntas frequentes sobre a porta 25

Por que a porta 25 está bloqueada na minha internet?
Por causa da Gerência de Porta 25, recomendada pelo CGI.br e adotada pelas operadoras por meio de um acordo com a Anatel. A saída pela 25 em linhas residenciais é filtrada para que máquinas infectadas não entreguem spam diretamente. O envio legítimo continua funcionando pela 587 ou pela 465, com autenticação.
Qual porta usar no lugar da 25?
Para enviar a partir de programas, aplicativos e sistemas, use a 587 com STARTTLS ou a 465 com SSL/TLS, sempre com usuário e senha. A 25 fica reservada para a comunicação entre servidores de e-mail.
A operadora libera a porta 25 se eu pedir?
Depende da operadora e do plano. Em linhas residenciais, a regra geral é manter o bloqueio. Planos empresariais com IP fixo costumam ter condições diferentes; consulte o suporte comercial da sua operadora.

Fontes e referências

  1. IANA: Service Name and Transport Protocol Port Number Registry
  2. RFC 5321: Simple Mail Transfer Protocol
  3. Antispam.br (CGI.br): o que é Gerência de Porta 25
  4. Antispam.br: Acordo de Cooperação para a Gerência de Porta 25 no Brasil
  5. Antispam.br: dúvidas frequentes sobre a Gerência de Porta 25

Conteúdo revisado em pela equipe do Qual Meu IP.