Política editorial

Nossos princípios

• Precisão. Conferimos as informações em fontes primárias e indicamos essas fontes no texto.
• Utilidade. Cada guia existe para resolver uma dúvida ou um problema real, e não para preencher espaço.
• Clareza. Português simples, termos técnicos explicados e a resposta logo no começo.
• Independência. Anunciantes e empresas citadas não influenciam o que publicamos.
• Transparência. Dizemos quem responde pelo site, como ele se mantém e como usamos ferramentas de inteligência artificial.

Como pesquisamos

Preferimos sempre a fonte original à notícia ou ao blog que a repercutiu. As principais são:

• Normas e registros técnicos: RFCs da IETF e registros da IANA, para faixas de IP reservadas, portas, tipos de registro DNS e protocolos.
• Órgãos e entidades brasileiras: Anatel, ANPD, NIC.br, CETIC.br, Registro.br e CERT.br.
• Legislação: os textos oficiais publicados no portal do Planalto, como a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
• Documentação oficial de Microsoft, Apple, Google, fabricantes de roteadores e operadoras, para menus, configurações e recursos de cada sistema ou aparelho.
• Documentação de quem opera o serviço, quando um guia ou uma ferramenta depende de um serviço específico, como a Cloudflare, o Have I Been Pwned ou um DNS público.

As fontes principais de cada guia aparecem em uma lista no final do texto. Números de pesquisas, rankings e estatísticas só entram com link para a origem e o ano a que se referem. Quando não conseguimos confirmar um dado, ele fica de fora ou aparece claramente marcado como relato não oficial, como os relatos de clientes nas páginas das operadoras. Se publicarmos uma medição feita por nós, informamos como, quando e em que condições ela foi feita.

Como escrevemos

• A resposta principal vem nos primeiros parágrafos. O restante do texto aprofunda o assunto.
• Os passo a passos seguem as versões atuais de Windows, Android, iPhone e dos painéis de roteadores mais comuns no Brasil. Como os menus mudam conforme o fabricante e a versão, avisamos quando o caminho pode ser diferente no seu aparelho.
• Explicamos riscos reais e o que fazer a respeito, sem exageros para assustar ou chamar o clique.
• Conteúdo de segurança é sempre defensivo: ensina a proteger a sua rede, as suas contas e os seus aparelhos. Não publicamos instruções para invadir sistemas, burlar proteções, acessar redes ou aparelhos de outras pessoas sem autorização ou rastrear alguém.
• Temas jurídicos, como LGPD, Marco Civil e direitos do consumidor, são tratados de forma informativa, com link para a lei, e não substituem a orientação de um advogado.

Revisão antes da publicação

Antes de um guia ou uma ferramenta ir ao ar, conferimos:

• se as afirmações técnicas e os números batem com a fonte citada;
• se os passos batem com a documentação atual do sistema ou do fabricante e, quando dá para reproduzi-los aqui, se funcionam na prática;
• se os links internos e externos funcionam e levam a fontes confiáveis;
• se o texto está claro, sem repetições e sem prometer algo que a ferramenta não faz.

O conteúdo é assinado pela Equipe Qual Meu IP, e o Qual Meu IP responde pelo que é publicado. A assinatura é coletiva porque não atribuímos textos a autores ou especialistas que não possam ser verificados.

Uso de inteligência artificial

Usamos ferramentas de inteligência artificial generativa em boa parte do trabalho. Elas ajudam a:

• pesquisar e resumir documentação técnica extensa;
• estruturar e redigir os rascunhos dos textos;
• revisar ortografia, clareza e consistência;
• escrever, revisar e testar o código das ferramentas.

A inteligência artificial não é fonte de informação. Cada dado precisa estar em uma fonte verificável, que é a fonte citada, e a conferência é feita nessa fonte, não na resposta da IA. A publicação não é automática: o Qual Meu IP decide o que vai ao ar e responde pelo conteúdo, inclusive pelos erros, que corrigimos quando aparecem.

Datas e atualizações

Cada guia mostra a data em que foi publicado e, depois de uma revisão de conteúdo, a data da última atualização. As mesmas datas aparecem nos dados estruturados da página, que os buscadores leem.

Só mudamos a data de atualização quando o conteúdo muda de verdade: uma informação nova, uma correção, um passo a passo refeito ou uma fonte substituída. Ajustes de digitação, de layout ou de links não contam como atualização, e nunca alteramos datas para que um texto pareça mais recente.

Damos prioridade aos textos afetados por mudanças em leis e regulamentos, por novas versões de Windows, Android e iOS, por alterações nos painéis de roteadores e por mudanças nos serviços que as ferramentas usam.

Correções

Como qualquer publicação, podemos errar, e queremos saber quando isso acontece. Também revisamos um guia quando um leitor avisa que um passo deixou de funcionar, mesmo que estivesse certo na época da publicação.

Não removemos nem alteramos informações corretas para atender a pedidos de empresas citadas ou a interesses comerciais.

Independência e publicidade

O site se mantém com anúncios veiculados pelo Google AdSense, como explicamos na página Sobre nós. Os anúncios são selecionados pelo Google, são identificados como publicidade e ficam separados do conteúdo editorial.

• Nenhuma empresa paga para ser citada, recomendada ou bem colocada em comparações.
• Anunciantes não veem os textos antes da publicação e não pedem alterações.
• Quando comparamos serviços, como DNS públicos ou tipos de conexão, explicamos os critérios usados e de onde vêm os dados.
• Hoje não usamos links de afiliados nem publicamos conteúdo patrocinado. Se isso mudar, a relação comercial será informada de forma clara junto ao conteúdo.

Como conferimos as ferramentas

Antes de publicar uma ferramenta, conferimos os resultados com casos de referência conhecidos. Por exemplo:

• Calculadoras e conversores: resultados comparados com os exemplos das RFCs e com cálculos refeitos à mão (sub-redes, máscaras, conversões de IPv4 e IPv6, Mbps e MB/s).
• DNS, SPF e DMARC: consultas a domínios públicos com registros conhecidos e comparação entre resolvedores diferentes.
• Whois: respostas conferidas com os servidores RDAP oficiais indicados pela IANA.
• Testes de conexão (IP, IPv6, CGNAT, velocidade e ping): executados em uma conexão real antes da publicação.

As telas são conferidas em larguras de computador e de celular e nos temas claro e escuro.

Cada página de ferramenta explica os limites do que ela mede. A localização por IP é aproximada. O validador de e-mail confere formato, domínio e servidores de e-mail, mas não confirma se uma caixa postal existe. O teste de velocidade não é a medição oficial usada pela Anatel.

Por segurança, nenhuma ferramenta serve para atacar ou varrer sistemas de terceiros. A verificação de porta testa só o IP de quem está usando, e as consultas que passam pelo nosso servidor têm limite de uso e bloqueiam endereços de redes internas. Quando sabemos que um serviço externo usado por uma ferramenta mudou ou saiu do ar, revisamos a ferramenta e o texto que a acompanha. O que acontece com os dados de cada ferramenta está na Política de Privacidade.

Fale com a equipe

Para sugerir um tema, apontar um erro ou tirar uma dúvida sobre esta política, use a página de contato ou escreva para [email protected].